| cobra Adress Plus 2009 im Detail |
 |
 |
 |
Die Software für Ihre Adressverwaltung
cobra Adress PLUS besticht durch ein exzellentes Preis-Leistungsverhältnis und ist durch zahlreiche Standards und Vor-lagen sofort nach dem Erwerb einsetzbar. Entdecken Sie mit cobra Adress PLUS Ihre Möglichkeiten in der Adressverwaltung und lassen Sie sich begeistern!
Ihre zuletzt bearbeiteten Adressen und Kontakte, die nächsten Geburtstage, Termine und Aufgaben werden dargestellt. Mit einem Klick kommen Sie genau zum gewünschten Datensatz. Ihre Aufgaben im Kampagnen-Management, die gespeicherten Recherchen und die Anrufe in Abwesenheit werden protokolliert.
Passen Sie die Software für Adress-verwaltung an Ihre Arbeitsabläufe und Ihr Berechtigungskonzept an. So entsteht ein Portal für Ihr individuelles CRM – die Grundlage für erfolgreiches Kontaktmanagement.
Bilden Sie Konzernstrukturen, Adress-hierarchien, Verknüpfungen, Einteilung in Kategorien und viele zusätzliche frei definierbare Datenstrukturen ab. Finden Sie Ihre Zielgruppen mit den vielfältigen Recherchen einfach wieder heraus.
• Alle Telefongespräche mit Ihren • Alle Einzel- und Serienbriefe mit auto- • Alle ein- und ausgehenden E-Mails So kann jeder im Team sehen, wann wer mit dem Kunden einen Kontakt hatte.
cobra Adress PLUS übernimmt dabei die vollständige Steuerung Ihres Textpro- Mit Zusatzmodulen kann cobra auch mit ELO Office oder Tobit David verbunden werden.
Die Termine können auch direkt bei der Adresse dargestellt und mit Outlook synchronisiert werden. Wahlweise kann auch Outlook (und damit der Exchange Server) als Terminmanager für cobra eingesetzt werden.
Der neue Einrichtungs-Assistent erlaubt auch die Verbindung mit Lotus Notes, Novell Groupwise und anderen E-Mail-Programmen.
Der neue Serienmail-Assistent bietet Ihnen den E-Mail-Versand über Ihr Outlook (Exchange)-Konto oder direkt über SMTP an. So können Sie Ihre Kunden persönlich, zeitnah und kostengünstig über Ihre Neuigkeiten informieren. Zum Beispiel mit einem zielgruppengerechten Newsletter.
Die Anbindung zur Warenwirtschaft macht Ihnen die Umsatzdaten des Kunden in cobra zugänglich und eröffnet Ihnen damit völlig neue Möglichkeiten in Service und Vertrieb. Hier sehen Sie, zu welchen Waren-wirtschafts-Programmen wir Standard-Schnittstellen anbieten.
Verwenden Sie die mitgelieferten Beispiel-Ansichten oder erstellen Sie sich Ihre maßgeschneiderte Lösung mit dem leistungsfähigen Ansichten-Editor! Zähler- und Rechenfelder erlauben Ihnen komfortable Gestaltungsmöglichkeiten für Ihren individuellen Einsatz. Vertriebsprojekte verwalten Sie professionell mit cobra CRM PLUS.
Die Aktivitätenliste zeigt jedem Mitarbeiter seine täglichen Aufgaben und die Hintergrundinformationen, damit keine Verkaufschance ungenutzt bleibt. Detaillierte grafische Auswertungen erlauben eine Beurteilung und Steuerung der Kampagne bereits während der Laufzeit.
• Netzwerk-Betrieb zum Einsatz im Unternehmen Der Einsatz von cobra CRM PLUS eröffnet weitere Möglichkeiten für die Mobilität Ihrer Kundendaten.
Dabei stehen Ihnen verschiedene Listenformate zur Verfügung.
Dies können sowohl beliebige Webseiten als auch lokale HTML-Dokumente sein, zum Beispiel Ihr eigener Produkt-Katalog oder Ihr Vertriebshandbuch. Im cobra Pröbchen wird eine HTML-Seite in der Ansicht mitgeliefert, die die Verwendung der Ansicht beschreibt.
Informieren Sie sich über die Zusatzmodule zu cobra Adress PLUS und erweitern Sie Ihr System nach Bedarf für erfolgreiche Adressverwaltung und innovatives Kontaktmanagement. Hier: Kunden lokalisieren mit cobra Geodata. |
cobra Adress PLUS ist die ausgereifte Software, die Ihre Adressverwaltung mit prozessorientierten Lösungen unterstützt.
Bereits auf dem Willkommensbildschirm hat cobra Adress PLUS, die Software für Adressverwaltung, das Wichtigste für Ihr Kontaktmanagement zusammengefasst:
Gestalten Sie mit cobra Adress PLUS Ihr eigenes Portal für Aufbau und Pflege Ihrer Kundenbeziehungen. Maßgeschneiderte Ansichten für individuelle Benutzer und Gruppen sind Grundlage für effizientes Arbeiten.
Ihre cobra CRM Software ist mit vordefinierten Datenbanken und Ansichten sofort für Ihre Adressverwaltung einsetzbar. Gestalten Sie Ihre Ansichten mit bis zu 200 Feldern, Rechen-, Zählerfeldern und Bildern völlig frei.
Die wichtigsten Kontakte mit dem Kunden werden automatisch in der Kontakthistorie abgelegt:
Perfekte Einzel-, Mehrfach- und Serienbriefe sind große Hilfen für die täglichen Aufgaben.
Der integrierte Termin- und Aufgaben-manager mit Vertreterregelung und Gruppenplanung ermöglicht professionelles Terminmanagement im Team auch ohne Groupware.
cobra Adress PLUS ist perfekt für die Zusammenarbeit mit Outlook ausgestattet: gesendete und empfangene E-Mails können direkt in der Kontakthistorie des Kunden abgelegt werden. So ist durch die Software für Adressverwaltung jeder Mitarbeiter im Team bestens über alle Kontakte mit dem Kunden informiert.
Erkennen Sie Ihren Kunden: Mit einem Klick sehen Sie Umsätze, Angebote und erworbene Produkte zum Kunden als Liste oder als Grafik, bevor Sie den Hörer abnehmen.
cobra Adress PLUS bietet Ihnen bis zu 3 zusätzliche Datentabellen zu Ihrer freien Verwendung an: Etwa für Verträge, Fuhrparkverwaltung, Vertriebs- oder andere Informationen Ihrer Kunden.
Mit dem Kampagnen-Management planen und steuern Sie Aktionen und Aufgaben mit Hilfe von Workflows - auch über mehrere Kampagnen hinweg. Sie definieren Abläufe in Vertrieb, Service und Marketing.
cobra Adress PLUS ist sowohl am Einzelplatz als auch in großen Netzwerken einsatzfähig.
Mit dem neuen Statistik-Modul können Sie Ihre cobra-Kundendaten statistisch auswerten.
Der leistungsfähige Ansichten-Editor bietet Ihnen auch ein "Browser-Element" an, mit dem Sie ganz leicht den Inhalt von Webseiten auf einer Registerkarte Ihres cobra Adress PLUS anzeigen können.
cobra Adress PLUS ist durch Zusatzmodule flexibel und individuell erweiterbar. So können Sie Ihr System genau auf Ihre Abläufe und Bedürfnisse hin abstimmen.