# Klüsener + Gillessen & Cie GmbH — Vollständige Übersicht > IT-Systemhaus & microtech ERP Partner in Euskirchen. Diese Datei enthält ausführlichere Beschreibungen aller öffentlichen Seiten der Domain kluegi.de für KI-Systeme, die mehr Kontext benötigen als llms.txt bietet. Klüsener + Gillessen & Cie GmbH ist ein IT-Systemhaus mit Sitz in Euskirchen (Nordrhein-Westfalen) und zertifizierter Partner für microtech ERP (Gen.24/büro+). Das Unternehmen betreut mittelständische Unternehmen, Händler, Handwerksbetriebe und Logistiker in der Region Euskirchen, Köln, Bonn, Düsseldorf und Aachen. Das Leistungsspektrum gliedert sich in klassische IT-Systemhaus-Dienstleistungen (IT-Services), strategische ERP-Beratung (IT-Consulting) und eine eigene Reihe von microtech-ERP-Erweiterungen (IT-Solutions). ## Unternehmen ### Über uns — https://www.kluegi.de/ueber-uns Unternehmensprofil von Klüsener + Gillessen: Geschichte, Philosophie und Positionierung als IT-Systemhaus und microtech-ERP-Partner. ### Portfolio — https://www.kluegi.de/ueber-uns/leistungen Kompakte Übersicht aller Leistungsbereiche des Unternehmens, verlinkt zu den jeweiligen Detailseiten unter IT-Services, IT-Consulting und IT-Solutions. ### Referenzen — https://www.kluegi.de/ueber-uns/referenzen Übersicht abgeschlossener Kundenprojekte und Referenzen aus IT-Systemhaus- und microtech-ERP-Projekten. ### Partner — https://www.kluegi.de/ueber-uns/partner Hersteller- und Technologiepartnerschaften, insbesondere die Partnerschaft mit microtech für ERP-Software. ### Karriere & Ausbildung — https://www.kluegi.de/ueber-uns/karriere Offene Stellen und Ausbildungsplätze im Unternehmen. ### Glossar — https://www.kluegi.de/ueber-uns/glossar Alphabetisch sortiertes Nachschlagewerk zu IT-Grundbegriffen (Backup, Cloud, Firewall, VPN, USV, Virtualisierung u. a.) sowie microtech-ERP- und Logistik-spezifischen Begriffen, jeweils intern zu den passenden Produktseiten verlinkt. ### FAQ — https://www.kluegi.de/ueber-uns/faq Zentrale Sammlung häufig gestellter Fragen zu IT-Services, IT-Consulting und IT-Solutions. ## IT-Services ### IT-Services Übersicht — https://www.kluegi.de/it-services Einstiegsseite in das klassische IT-Systemhaus-Portfolio: Managed-IT, Hardware, Netzwerke, Firewall/VPN, IT-Security und USV. ### Managed-IT — https://www.kluegi.de/it-services/managed-it IT-Betreuung zum Festpreis mit proaktivem Monitoring, geplanter Wartung und einem festen Ansprechpartner statt reaktiver Störungsbehebung. ### Hardware — https://www.kluegi.de/it-services/hardware Beschaffung, Einrichtung und Wartung von Business-Hardware, unter anderem TERRA-Server mit individueller Konfiguration und Vor-Ort-Service. ### Netzwerke — https://www.kluegi.de/it-services/netzwerke Planung, Aufbau und Betrieb von Unternehmensnetzwerken inklusive Verkabelung, WLAN und aktiver Netzwerktechnik. ### Firewall und VPN — https://www.kluegi.de/it-services/firewall-und-vpn Absicherung des Netzwerkrands durch Firewall-Lösungen (u. a. LANCOM) sowie VPN-Anbindung für Standorte und mobile Mitarbeiter. ### IT-Security — https://www.kluegi.de/it-services/it-security Endpoint-Security und Virenschutz, u. a. auf Basis von ESET, zum Schutz vor Ransomware und anderen Bedrohungen. ### USV — https://www.kluegi.de/it-services/usv-cyperpower Unterbrechungsfreie Stromversorgung auf Basis von CyberPower zum Schutz kritischer IT-Systeme vor Stromausfällen. ## IT-Consulting ### IT-Consulting Übersicht — https://www.kluegi.de/it-consulting Strategische Beratung rund um IT-Infrastruktur und ERP-Einsatz für mittelständische Unternehmen. ### microtech ERP Consulting — https://www.kluegi.de/it-consulting/microtech-cosulting Beratung zur Einführung, Optimierung und dem laufenden Betrieb von microtech ERP, inklusive Prozessanalyse und Schulung. ## IT-Solutions (microtech ERP & eigene Add-ons) ### IT-Solutions Übersicht — https://www.kluegi.de/it-solutions Übersicht über microtech ERP selbst sowie alle eigenentwickelten Add-ons und Erweiterungen des Unternehmens. ### E-Rechnung — https://www.kluegi.de/it-solutions/e-rechnung Informationen zur deutschen E-Rechnungspflicht (Empfang seit 1.1.2025, Ausstellung ab 1.1.2027 bzw. 1.1.2028), zum Unterschied zwischen XRechnung und ZUGFeRD sowie zur Umsetzung von E-Rechnungen direkt in der microtech-ERP-Warenwirtschaft. ### microtech ERP — https://www.kluegi.de/it-solutions/erp-microtech Zentrale Produktseite zu microtech ERP (Warenwirtschaftssystem) mit Einführung, Betreuung und Erweiterungsmöglichkeiten. ### docuvita — https://www.kluegi.de/it-solutions/docuvita Integration von docuvita als Dokumentenmanagement-Lösung in Verbindung mit microtech ERP. ### Software-Entwicklung — https://www.kluegi.de/it-solutions/software Individuelle Softwareentwicklung und Schnittstellenprogrammierung, u. a. zur Anbindung von microtech ERP an Drittsysteme. ### PickByScan® — https://www.kluegi.de/it-solutions/pickbyscan-app-fuer-microtech Mobile App zur Kommissionierung im Lager, direkt angebunden an die microtech-ERP-Warenwirtschaft. ### ScanBox — https://www.kluegi.de/it-solutions/scanbox-fuer-microtech-erp Mobile Erfassungslösung zum Scannen und Verarbeiten von Belegen und Beständen für microtech ERP. ### ERPOrderSync — https://www.kluegi.de/it-solutions/erpordersync Synchronisation von Aufträgen und Bestellungen zwischen microtech ERP und angebundenen Vertriebskanälen. ### BidSync — https://www.kluegi.de/it-solutions/bidsync Verwaltung von Ausschreibungen und GAEB-Dateien in Verbindung mit microtech ERP. ### ERPSign — https://www.kluegi.de/it-solutions/erpsign-app-microtech-erp Android-App für Lieferfahrer und Außendienst: digitale Unterschriften, Lieferschein-Prüfung und automatische Synchronisation mit microtech ERP. ### Smartzeit Pro — https://www.kluegi.de/it-solutions/smartzeit-pro Digitale Zeiterfassung für Mitarbeitende, integrierbar in bestehende Abläufe. ### Smarthandwerk — https://www.kluegi.de/it-solutions/smarthandwerk Softwarelösung speziell für Handwerksbetriebe zur Auftrags- und Prozessabwicklung. ### Email-Lösungen — https://www.kluegi.de/it-solutions/email-loesungen Business-E-Mail-Hosting, -Migration und -Absicherung für Unternehmen. ### Cloud-Lösungen — https://www.kluegi.de/it-solutions/cloud-loesungen Cloud-Infrastruktur und -Services auf Basis von Microsoft Azure. ## Support ### Support-Tool — https://www.kluegi.de/support-tool Download-Seite für das Fernwartungs-/Support-Tool, mit dem Techniker direkt auf Kundenrechner zugreifen können. ### ERPSign Hilfe — https://www.kluegi.de/support-tool/erpsign-hilfe Ausführliches Handbuch zur ERPSign-App: Installation, Ersteinrichtung per QR-Code, Statusworkflow und Fehlerbehebung. ### ScanBox Hilfe — https://www.kluegi.de/support-tool/scanbox-hilfe Handbuch zur ScanBox-App mit Bedienungsanleitung und häufigen Fragen. ## Kontakt ### Kontakt — https://www.kluegi.de/kontakt Kontaktformular sowie Telefon-, E-Mail- und Anschriftsdaten des Unternehmens. - Telefon: +49-2251-129460 - E-Mail: office@kluegi.de - Adresse: Mühlenstraße 11, 53879 Euskirchen - Öffnungszeiten: Mo–Do 8:30–17:00 Uhr, Fr 8:30–14:30 Uhr